ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)

  1. Gegenstand Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von personalisierten Produkten, die auf der Website [Name des Shops] getätigt werden, betrieben von [Vollständiger Name], Einzelunternehmer. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. ---
  2. 2. Identität des Verkäufers Name und Vorname: PLOYART Patrick Status: Einzelunternehmer Handelsname: Ploy'Art Adresse: contact@ploy-art.com E-Mail: contact@ploy-art.com SIRET: 91902210300023 ---
  3. 3. Produkte Die angebotenen Produkte sind personalisierte Artikel, insbesondere: - Personalisierte Schlüsselanhänger - Personalisierte Metallposter Jedes Produkt wird gemäß den vom Kunden bereitgestellten Informationen (Text, Bild, Design) hergestellt. Die auf der Website gezeigten Abbildungen sind unverbindlich (Mockups). ---
  4. 4. Bestellung Der Kunde muss die Richtigkeit der angegebenen Informationen (Personalisierung, Adresse usw.) überprüfen. Sobald die Bestellung bestätigt und bezahlt ist: 👉 gilt sie als fest und endgültig 👉 können keine Änderungen oder Stornierungen vorgenommen werden ---
  5. 5. Preise Die Preise sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (TTC), gemäß dem System des Kleinstunternehmens (Mehrwertsteuer nicht anwendbar, Art. 293B des CGI gegebenenfalls). Die Versandkosten werden vor Bestätigung der Bestellung angegeben. ---
  6. 6. Zahlung Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel sind: - Kreditkarte - Von Shopify angebotene Zahlungsmethoden (Shop Pay, etc.) Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Zahlung bestätigt. ---
  7. 7. Herstellung und Lieferzeiten Da die Produkte personalisiert sind: - Eine Herstellungszeit ist vor dem Versand erforderlich - Diese Zeit wird auf der Website als Richtwert angegeben Verzögerungen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen (Logistik, Transport), können auftreten. ---
  8. 8. Lieferung Die Lieferungen erfolgen in Frankreich und in der Europäischen Union. Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verkäufer kann nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die dem Spediteur zuzuschreiben sind. Der Kunde ist verpflichtet, sein Paket bei Erhalt zu überprüfen. ---
  9. 9. Widerrufsrecht Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes: 👉 Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Nach Bestätigung der Bestellung sind keine Stornierungen oder Rückerstattungen möglich. ---
  10. 10. Rücksendungen und Rückerstattungen Eine Rückerstattung oder ein Ersatz kann nur in folgenden Fällen gewährt werden: - Defektes Produkt - Bei Erhalt beschädigtes Produkt - Fehler, der dem Verkäufer zuzuschreiben ist Der Kunde muss [deine E-Mail-Adresse] innerhalb von 48 Stunden mit Nachweis (Fotos) kontaktieren. Es wird keine Rückerstattung vorgenommen, wenn der Fehler auf die vom Kunden bereitgestellten Informationen zurückzuführen ist. ---
  11. 11. Haftung Der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden: - für Personalisierungsfehler, die vom Kunden gemacht wurden - für unsachgemäßen Gebrauch des Produkts - für Lieferverzögerungen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen ---
  12. 12. Persönliche Daten Die gesammelten persönlichen Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen notwendig. Sie werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Änderung und Löschung, indem er sich an: [deine E-Mail-Adresse] wendet ---
  13. 13. Geistiges Eigentum Alle Elemente der Website bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Jede Reproduktion ist ohne Genehmigung untersagt. ---
  14. 14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits wird zunächst eine gütliche Lösung gesucht. Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.